안녕하세요. 며칠전에 물건이 잘못온것같다고 글을 썼었는데요. 결론적으로는 라벨이 잘못붙은거라 물건에 이상이 없었어요. 그런데 처음에 직원분과 통화를 하는데 물건에 이상이 있는걸 적립금이나 환불을 해주신다하셨고, 저는 물건을 보내달라했습니다. 그랬더니 직원분께서 물건을 보내주면 맘스오븐 쪽에서 택배비가 추가적으로 든다고 적립금이 싫으면 재구매할 의사가 없냐고 (같이 넣어주겠다는것같아요) 저한테 물으셨어요. 물건을 잘못보내주셨으면 (결론은 잘못온게 아니였지만) 맘스오븐쪽에서 택배비가 들더라도 구매자가 다시보내주는걸 원하면 다시보내주셔야 되는게 맞다고생각되는데, 저런말씀을 하신게 이해가안가네요. 제가 맘스오븐을 몇년을 쓰면서 이런일이 처음이라 되게 황당하고, 여태 물건이 잘못와도 너무 친절하게 처리해주셨어서, 저분이 새로오신 분인가 생각도해봤어요, 그래도 이건 아닌것같네요. 그날 너무 기분나빴고 그냥 있을까하다가 말씀드려야겠다 싶어서 글남겨요.